이용약관

시행일:2026년 4월 1일

제 1조 목적 및 적용 범위

이 약관은 TFLab Inc.가 제공하는 통합인증기반 계정("TFLab 통합 계정") 및 당사가 운영하는 웹사이트, 랜딩페이지, 연계 서비스(TF-Aegis, IAPS 등 포함), 기타 관련 정보 플랫폼 이용에 관한 기본 사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

이용자가 웹사이트에 접속하거나 서비스를 이용하는 경우 본 약관에 동의한 것으로 봅니다. 동의하지 않는 경우 이용을 중단해 주시기 바랍니다.

이 약관이 한국어 외 다른 언어로 제공되는 경우, 관련 법령이 허용하는 범위 내에서 한국어 버전이 우선합니다.

제 2조 정의

"회사"는 TFLab Inc.를 의미합니다.

"TFLab 통합 계정(TFLab Integrated Account)"은 회사가 제공하는 다양한 제품, 결제 시스템, 연계 서비스(TF-Aegis, IAPS 등)를 하나의 로그인 체계로 이용할 수 있도록 하는 통합 인증 계정을 의미합니다.

"연계 서비스(Connected Services)"는 TFLab 통합 계정을 통해 접근할 수 있는 개별 제품, 애플리케이션, 서비스, 결제 시스템 등을 의미합니다.

"서비스"는 "TFLab 통합 계정", "연계 서비스" 및 TFLab 웹사이트와 이에 연계된 대기자 등록 등 본 약관이 적용되는 일체의 온오프라인 서비스를 의미합니다.

"이용자"는 서비스에 접속하거나 이용하는 모든 사람을 의미합니다.

제 3조 약관의 효력 및 변경

본 약관은 이용자가 서비스를 처음 이용하는 시점부터 효력이 발생합니다.

회사는 필요에 따라 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관을 서비스에 게시한 이후에도 이용자가 계속 서비스를 이용하는 경우 변경 내용에 동의한 것으로 봅니다.

제 4조 서비스의 내용 및 제공

서비스는 현재 TFLab과 그 제품, 연구, 관련 이니셔티브에 대한 정보를 제공합니다.

일부 페이지는 문의 접수, 대기자 등록, 제품 안내, 향후 거래를 지원할 수 있습니다.

회사는 운영, 보안, 법률, 사업상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 추가, 변경, 중단, 종료할 수 있습니다.

제 5조 이용자의 의무

이용자는 관련 법령과 본 약관에 따라 서비스를 이용해야 합니다.

이용자는 서비스의 보안, 가용성, 정상적인 운영을 방해해서는 안 됩니다.

문의나 기타 입력 과정에서 위법, 허위, 침해성, 유해한 정보를 제출해서는 안 됩니다.

제 6조 TFLab 통합 계정, 거래 및 결제 서비스

공개 웹사이트는 기본적으로 계정 없이 이용할 수 있으나, 연계 제품, 대기자 등록, 유료 결제 및 고객 전용 영역에서는 "TFLab 통합 계정" 로그인이 필요합니다.

회사는 이용자가 하나의 TFLab 통합 계정으로 여러 연계 서비스의 가입, 로그인, 결제, 구독 내역을 편리하게 관리할 수 있도록 통합인증&결제시스템(IAPS)을 제공합니다.

끊김 없는 인증과 결제 경험을 제공하기 위해, TFLab 통합 계정의 상태 및 기본 프로필 식별 정보는 연계 서비스 간에 공유될 수 있습니다(구체적인 사항은 개인정보처리방침을 따릅니다).

각 연계 서비스에서 제공되는 구매, 구독 등 유료 서비스 이용 시, 해당 서비스의 제품별 약관, 특정 결제 조건, 환불 정책 및 구독 규칙이 우선 적용될 수 있습니다.

계정 접근은 구글(Google) 및 애플(Apple) 소셜 로그인 방식을 통해 독점적으로 지원되며, 개별 연계 서비스의 특성에 따라 1회성 구매 또는 정기 구독 형태로 운영됩니다.

제품별 별도 약관에 달리 정함이 없는 한, 1회성 디지털 구매는 선결제로 청구되며, 정기 구독은 통합인증&결제시스템을 통해 결제 화면에 고지된 주기에 따라 청구됩니다.

정기 구독이 제공되는 경우, 이용자는 통합 계정 대시보드 내 결제 제공자 절차 또는 별도로 고지된 해지 경로를 통해 간편하게 구독을 관리하고 해지할 수 있습니다.

현재 회사는 Focuno를 포함한 일부 연계 서비스에서 이용자가 서비스 또는 앱 내부에서 직접 회원탈퇴를 실행하는 기능을 아직 제공하지 않을 수 있습니다. 이 경우 이용자는 contact@tflab.io로 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 합리적인 본인확인 절차를 거친 후 통합 계정 해지 및 관련 서비스 접근 종료를 처리합니다.

회원탈퇴 또는 계정 해지 요청이 접수되더라도 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 세법, 회계 관련 법령, 분쟁 대응 또는 부정 이용 방지 목적상 보관이 필요한 계약, 결제, 환불, 청약철회, 소비자 불만 처리 기록은 법정 보존기간 동안 분리하여 보관될 수 있습니다.

회사는 향후 Focuno 등 계정 기반 서비스에 이용자가 직접 탈퇴를 처리할 수 있는 기능을 도입하는 경우, 그 방법과 효과를 서비스 내 또는 관련 정책을 통해 별도로 안내합니다.

환불, 청약철회, 체험판 처리, 해지 시점은 해당 제품 페이지, 결제 화면 고지, 결제 제공자 약관, 강행 소비자보호 법령에 따라 달라질 수 있습니다.

환불, 결제취소, 차지백, 청약철회가 처리되면 관련 법령과 제품별 정책이 허용하는 범위에서 접근 권한, 라이선스, 권리가 조정되거나 회수될 수 있습니다.

본 약관과 특정 제품에 대한 별도 약관이 충돌하는 경우, 해당 제품에 대해서는 별도 약관이 우선 적용됩니다.

미성년자가 향후 유료 서비스 또는 계정 기반 서비스를 이용하는 경우, 관련 법령에 따라 법정대리인의 동의가 필요할 수 있습니다.

전자상거래, 청약철회, 환불, 표시의무 등 소비자보호 관련 강행규정이 적용되는 경우에는 해당 법령이 서비스별 정책보다 우선합니다.

사전예약 혜택 및 제품 간 연동 조건

TF-Aegis 및 Focuno 출시 이전 공개된 앱들은 원칙적으로 1회성 구매 제품이며, 1회 구매 시 해당 서비스가 존속하는 한 영구적으로 'Pro' 혜택을 이용할 수 있습니다. 이는 향후 출시될 Focuno의 구독 여부와 무관하게 개별적으로 유지됩니다.
단, 과거 사전예약 이벤트 등을 통해 특정 연계 서비스의 'Pro' 권한을 무료 또는 조건부로 획득한 이용자의 경우, 해당 혜택의 유지를 위해 Focuno 정식 출시 시점부터 Focuno의 정기 구독을 유지해야 할 의무가 부과될 수 있으며, 미구독 시 기존 획득한 타 서비스의 Pro 권한이 제한될 수 있습니다.

제 7조 결제, 자동 갱신 및 환불 정책 (Payment, Auto-Renewal and Refund Policy)

회사는 글로벌 결제 대행사(Merchant of Record)인 Lemon Squeezy를 통해 결제 및 환불을 안전하게 처리합니다.

구매하신 내역은 관련 법령 및 가맹점 정책에 따라 고객의 신용카드 또는 은행 결제 명세서에 'Lemon Squeezy'로 표기될 수 있습니다.

1. 단건 결제(1회성 구매) 서비스 (예: TF-Aegis)

디지털 콘텐츠 특성상, 구매 시 Pro 혜택이 즉시 활성화되고 관련 인증서 등이 다운로드되므로 관련 법령(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등)에 따라 결제 후에는 청약철회(환불)가 원칙적으로 불가합니다. 단, 제품 자체에 중대한 기술적 결함이 있는 경우에는 예외로 합니다.

2. 구독형(Subscription) 서비스 (예: Focuno 등)

자동 갱신 고지: 정기 구독 서비스(Focuno 등)는 가입 시 매월 자동 갱신되며, 이용자가 현재 결제 주기가 종료되기 전에 명시적으로 해지하지 않는 한 등록된 결제 수단으로 요금이 지속 청구됩니다.
다크패턴 금지 및 사전 고지: 「전자상거래법」 개정 등에 따라, 정기 결제의 대금이 증액되거나 유료로 전환되는 경우 당사는 최소 30일 이전에 이를 이용자에게 명확히 고지하고 사전 동의를 구합니다. 또한 구독의 해지 및 취소 절차는 가입만큼 쉽게 유지되며 어떠한 해지 방해 행위(다크패턴)도 엄격히 금지됩니다.
구독 취소 및 환불: 구독 서비스는 최초 결제일로부터 7일 이내에 취소 및 환불 처리가 가능합니다. 단, 이미 서비스가 개시된 이후의 자동 갱신 결제건이나 7일이 경과한 구독에 대해서는 원칙적으로 환불이 제공되지 않습니다.
이용자는 언제든지 다음 결제일 이전에 통합 계정 대시보드 또는 Lemon Squeezy 결제 관리 페이지를 통해 자동 갱신을 해지하여 이후 발생할 추가 결제를 막을 수 있습니다.

3. 환불 절차

모든 환불 요청은 고객 센터(contact@tflab.io)를 통해 접수할 수 있으며, Lemon Squeezy의 절차에 따라 영업일 기준 일정 시일이 소요됩니다.

제 8조 지식재산권

별도 표시가 없는 한, 서비스와 그 안의 텍스트, 디자인, 소프트웨어, 브랜딩, 그래픽, 미디어 등은 회사에 귀속되거나 적법하게 라이선스를 받아 사용됩니다.

관련 법령이 허용하는 경우를 제외하고, 회사의 사전 서면 허가 없이 이를 복제, 배포, 공개, 2차적 저작물로 활용할 수 없습니다.

제 9조 제3자 서비스 및 링크

서비스에는 제3자 웹사이트, 임베드 도구, 결제 제공자, 인프라 서비스로 연결되는 링크나 기능이 포함될 수 있습니다.

회사는 제3자 서비스의 내용, 가용성, 정책, 운영 방식에 대해 책임지지 않으며, 제3자 서비스 이용은 해당 서비스의 약관과 정책에 따릅니다.

제 10조 서비스의 제한, 중단, 종료

회사는 유지보수, 보안, 법적 준수, 운영상 문제, 본 약관 위반 의심 등의 사유가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부 이용을 제한, 중단, 종료할 수 있습니다.

회사는 특정 기능이나 서비스 일부를 계속 제공할 의무를 부담하지 않습니다.

제 11조 면책 및 책임 제한

서비스는 법이 허용하는 최대 범위 내에서 어떠한 종류의 보증 없이 '있는 그대로' 그리고 '이용 가능한 상태로' 제공됩니다.

법령이 허용하는 최대 한도 내에서, 회사는 서비스 이용과 관련하여 발생한 간접손해, 특별손해, 결과손해, 부수손해, 징벌적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

제 12조 준거법 및 분쟁

본 약관은 강행법규에 달리 정함이 없는 한 대한민국 법률을 준거법으로 합니다.

다른 국가 또는 지역의 강행 소비자보호 법령이 적용되는 경우, 해당 강행규정에 따른 보호는 제한되지 않습니다.

본 약관 또는 서비스와 관련하여 분쟁이 발생하는 경우, 관련 법령이 정하는 관할 법원에 따릅니다.

제 13조 문의

이용약관에 관한 문의는 아래 연락처로 보내주시기 바랍니다.

상호: 주식회사 티에프랩 (TFLab Inc.)
이메일: contact@tflab.io
주소: 대한민국 경기도 화성시 향남읍 토성로 396-21